{"id":5207,"date":"2025-06-11T16:08:32","date_gmt":"2025-06-11T16:08:32","guid":{"rendered":"https:\/\/adegadasflores.pt\/site\/?page_id=5207"},"modified":"2025-06-11T16:11:25","modified_gmt":"2025-06-11T16:11:25","slug":"politica-de-transporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adegadasflores.pt\/site\/politica-de-transporte\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Transporte"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\tPol\u00edtica de Transporte <\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Adega das Flores efetua a entrega das encomendas online em Portugal Continental e Regi\u00f5es Aut\u00f3nomas dos A\u00e7ores e Madeira.\u00a0<\/p>

Prazos de entrega e reposi\u00e7\u00e3o de stock podem divergir consoante o local de entrega.<\/p>

No caso das ruturas de stock, tendo o cliente a informa\u00e7\u00e3o de disponibilidade do produto expl\u00edcito na nossa p\u00e1gina, recebe ainda no momento de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda uma comunica\u00e7\u00e3o informando a falta de stock do produto. A reposi\u00e7\u00e3o de stock pode ir de 2 a 3 semanas. O cliente ser\u00e1 contactado em caso de prazos mais alargados podendo ser apresentadas alternativas ao produto solicitado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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De forma a colmatar as v\u00e1rias necessidades que o cliente possa ter, a Adega das Flores coloca ao dispor diversas modalidades de entrega que podem ser diferentes de acordo com o local de entrega.\u00a0<\/p>

Em caso de necessidade de envios para endere\u00e7os que n\u00e3o perten\u00e7am \u00e0 \u00e1rea indicada por favor contacte-nos<\/u>.<\/p>

MODALIDADES DE ENTREGA<\/strong><\/p>

1) Portugal Continental<\/strong><\/p>

1.1) Recolha na adega \u2013 Reguengos de Monsaraz<\/p>

As encomendas para recolha na adega t\u00eam obrigatoriamente de ser colocadas previamente na nossa p\u00e1gina e podem ser levantadas assim que o cliente receba essa mesma informa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>

Por norma, encomendas colocadas em dias \u00fateis at\u00e9 \u00e0s 16 horas s\u00e3o disponibilizadas para levantamento no pr\u00f3prio dia. O cliente receber\u00e1 no seu email a indica\u00e7\u00e3o de que a encomenda se encontra pronta.<\/p>

O levantamento de encomendas colocadas ap\u00f3s as 16 horas e que o cliente pretenda recolher no dia t\u00eam de ser previamente solicitadas, podendo a Adega das Flores recusar o seu levantamento na data devido \u00e0 impossibilidade de ter a encomenda pronta no tempo pretendido.\u00a0<\/p>

O cliente tem um prazo m\u00e1ximo de 3 dias \u00fateis para levantar a encomenda, sendo que na aus\u00eancia de pagamento n\u00e3o \u00e9 garantido o stock dispon\u00edvel para satisfa\u00e7\u00e3o da mesma. Findo este prazo a encomenda \u00e9 automaticamente cancelada.\u00a0<\/p>

Encomendas previamente pagas t\u00eam um prazo de 5 dias para serem levantadas antes da emiss\u00e3o de fatura, ap\u00f3s esse per\u00edodo a encomenda \u00e9 faturada e fica a aguardar levantamento.\u00a0<\/p>

1.2) Entrega Adega das Flores Standard\u00a0<\/p>

Entrega na morada selecionada no prazo de 24 a 72 horas horas \u00fateis, em piso t\u00e9rreo e \u00e0 porta do cliente no hor\u00e1rio das 9 \u00e0s 18 horas em dias \u00fateis. Esta entrega n\u00e3o permite qualquer possibilidade de agendamento de data, hora ou contacto telef\u00f3nico pr\u00e9vio.\u00a0<\/p>

O cliente dever\u00e1 garantir que se encontra algu\u00e9m dispon\u00edvel para receber a encomenda.<\/p>

A Adega das Flores realiza as suas entregas atrav\u00e9s de transporte contratado pelo que n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer atrasos de expedi\u00e7\u00e3o que sejam alheios \u00e0 sua vontade.<\/p>

Os prazos de disponibilidade de artigos e entregas sofrem atrasos em \u00e9pocas festivas\/feriados e Greves de Transporte.<\/p>

PORTES DE ENVIO<\/strong><\/p>

As entregas das encomendas da Adega das Flores s\u00e3o realizadas de forma gratuita em Portugal Continental e Regi\u00f5es Aut\u00f3nomas dos A\u00e7ores e Madeira, para encomendas superiores a 100\u20ac.<\/p>

A entrega de pequenos volumes em Portugal Continental tem um custo nunca inferior a 10\u20ac, dependendo do peso total, e ser\u00e1 suportado pelo cliente.<\/p>

Caso tenha alguma quest\u00e3o, por favor contacte-nos<\/u>.<\/p>

CONDI\u00c7\u00d5ES DE ENTREGA<\/strong><\/p>

O(s) documento(s) anexo ao envio \u00e9 (s\u00e3o) o(s) documento(s) comprovativo(s) da(s) quantidade(s) de produto(s) enviado(s), pelo que o cliente fica responsabilizado por assegurar que o volume recebido se encontra de acordo com o esperado.<\/p>

Na rece\u00e7\u00e3o dos produtos, o cliente ter\u00e1 de garantir que o(s) volume(s) se encontram em bom estado, sem sinais de danos, maus tratos ou de ter sido indevidamente aberto.\u00a0<\/p>

Caso exista qualquer dano vis\u00edvel \u00e9 obrigat\u00f3rio que o mesmo seja mencionado na guia ou pda do transportador, sem o qual n\u00e3o podemos assumir qualquer responsabilidade.<\/p>

No caso de se verificar qualquer situa\u00e7\u00e3o an\u00f3mala deve recusar a entrega ou, caso a anomalia indicie a possibilidade de danos no produto (exemplo: embalagem rasgada) ter\u00e1 de, al\u00e9m de o mencionar por escrito diretamente na guia de transporte no ato da rece\u00e7\u00e3o do produto, comunicar \u00e0 Adega das Flores, no prazo m\u00e1ximo de 24h, a respetiva ocorr\u00eancia.<\/p>

\u00c9 da exclusiva responsabilidade do cliente garantir que o produto que encomenda pode ser transportado de forma \u00e1gil e normal para o local desejado. Chamamos a aten\u00e7\u00e3o para os tipos de servi\u00e7o prestados em cada op\u00e7\u00e3o de transporte.<\/p>

Em caso de perda ou dano durante o transporte, a Adega das Flores ir\u00e1 analisar a situa\u00e7\u00e3o com o transportador. A an\u00e1lise pode demorar at\u00e9 20 dias \u00fateis.<\/p>

Consulte os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/u>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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